Описание:
Яндекс.Смена - это новый бесплатный сервис для поиска официальной подработки. Пользователи могут быстро и легко зарегистрироваться в приложении и найти подходящие варианты.
Требования:
Опыт работы с CRM системами и google таблицами; Уверенный пользователь ПК; Владеешь грамотной устной и письменной речью; Имеешь опыт работы в поддержке ведения клиентов от 6 месяцев (будет преимуществом); Готов к монотонной работе.
Обязанности:
Работа с гугл-таблицами, с личным кабинетом контрагента и с внутренними инструментами Яндекса Обработка заявок Актуализация статусов Коммуникация с контрагентом по телефону и электронной почте Коммуникация с исполнителями по телефону Коммуникация со смежными отделами Яндекса для решения различных вопросов Распределение заявок между сотрудниками для последующей обработки Отслеживание, контроль и оценка качества обработки заявок сотрудниками
Условия:
Удаленный формат работы (в режиме home-office); Официальное трудоустройство по ТК РФ; График обсуждается на собеседовании; Оплачиваемое обучение в процессе работы; Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса; Работу в сплоченной команде профессионалов. Сейчас мы в поисках активного сотрудника, который поможет нам развивать сервис, присоединяйтесь!
