Требования:
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.•Знание русского, грамотная письменная речь, знание английского языка будет плюсом.•Умение работать с мессенджерами, CRM и соцсетями.•Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность, забота о клиенте, изучить большой объем информации•Готовность работать в динамичной среде, особенно в праздничные дни.• работать удалённо с гибким графиком.
Обязанности:
Работа с клиентами: обработка входящих заявок через WhatsApp, Instagram и Telegram с Амо срм•Консультирование клиентов по ассортименту и подбор оптимальных решений торты, цветы, воздушные гелиевые шарики.•Координация заказов с доставкой, контроль курьера•Поддержание высокого уровня клиентского сервиса: от первого контакта до завершения заказа.•Ведение базы клиентов, учёт запросов и особенностей, отчетность 1 раз в неделю, введение статистики• публикация объявлений в телеграмм чатах•Принятие оплат и оформление сопутствующих документовОбязанности могут меняться
Условия:
Удаленная работа в Амо срм системеГибкий график работы (2 дня выходных дня)Ставка + бонусы от продажРабота с 16:00-00:00 по Тайскому времениОплата 5% за оплаченный заказ чек от 5.000 рубВозможность профессионального роста.Работа в компании нишаПраздники в ТаиландеВоздушные шары, цветы, торты на заказ