Менеджер по работе с клиентами в банк (со знанием китайского языка)
Департамент Ф53
от 77 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
Менеджер по работе с клиентами со знанием и применением китайского языка в крупнейший он-лайн Банк.Работа по принципу колл-центра, удаленный формат работы
Требования:
• Владение китайским языком на уровне не ниже HSK 3 (можете говорить с носителем языка без каких либо сложностей).• Владение русским языком (грамотные письменные и устные коммуникации)• Для работы необходим компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Карьера в ведущем банке плюс практика в изучении китайского языка!
Обязанности:
• Консультирование клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках• Распределение поступающих обращений, предложение индивидуальных решений по условиям и тарифам дебетовых карт• Фиксация в информационной среде компании - CRM-системе
Условия:
• доход на старте — от 77000 (оклад + премия (два вида))• Удаленный формат• График 5/2. Через 2 месяца возможность перевода на дневной график 2/2 со сменами по 12 часов или ночной график (14 смен в месяц) по 12 часов, плавающие выходные• Оформление по ТК РФ• Быстрый карьерный до эксперта в клиентском сервисе, менеджера по развитию процессов или руководителя• ДМС, страховка от несчастных случаев• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании
